การในท้องถิ่นจะช่วยเสริมซึ่งกันและกัน ทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสมัยใหม่ เช่น โมบิลิตีและระบบคลาวด์ เพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันของคุณไม่ได้เป็นเพียงการนำเสนอและกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมที่มีความหมายแทน ความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยรวมปรับความคิดของคุณสิ่งหนึ่งที่คงที่ในรัฐบาลคือการเปลี่ยนแปลง ทุกโปรแกรมมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการผ่านกฎหมายใหม่ งบประมาณลดหรือเพิ่มขึ้น และเหตุการณ์ต่าง ๆ ส่งผลต่อผู้ที่ใช้โปรแกรม
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อกลยุทธ์การพัฒนาเทคโนโลยีและไอทีไม่
สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ โซลูชันแบบใช้ครั้งเดียวมักจะแก้ไขได้ยากเกินไป ดังนั้นกระบวนการพัฒนาโซลูชันจึงต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเพื่อรองรับข้อกำหนดใหม่ วิธีการพัฒนาน้ำตกแบบดั้งเดิม ซึ่งจำเป็นต้องทราบความต้องการที่เป็นไปได้ทั้งหมดจากคำว่า go นั้นใช้เวลานานเกินไปและไม่สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติได้
ความสามารถในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างว่องไวเป็นข้อกำหนดหลักสำหรับเอเจนซีที่จะเติบโตในทุกสถานการณ์ แม้ในการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาระยะสั้น ควรใช้ความคิดแบบปรับตัวเสมอ เข้าหาโครงการจากมุมมองที่ว่าโครงการจะเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป และละทิ้งระเบียบวิธีแบบ Waterfall เพื่อสนับสนุนการออกแบบ การพัฒนาและการดำเนินการที่คล่องตัว วนซ้ำและเป็นระยะ ซึ่งรวมการเปลี่ยนแปลงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ สิ่งนี้ทำให้การพัฒนาโซลูชันง่ายขึ้นมาก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องเข้าใจทุกความต้องการล่วงหน้า และโซลูชันสามารถปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับสถานการณ์ใหม่ ๆ
คิดถึงความคล่องตัว
เช่นเดียวกับวิธีการพัฒนาแบบ Waterfall ที่เข้มงวดไม่สามารถตัดทอนได้ เทคโนโลยีแบบ Static Single-Solution ก็ต้องล้มเหลวเช่นกัน การคิดแบบปรับเปลี่ยนได้นั้นต้องการเทคโนโลยีที่คล่องตัวพอๆ กัน ซึ่งส่งเสริมความอเนกประสงค์และความสามารถในการปรับขนาด เมื่อพิจารณาแพลตฟอร์มเทคโนโลยี ให้ใส่ความคล่องตัวไว้ที่ด้านบนสุดของรายการความต้องการของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้มองหาเทคโนโลยีที่ให้สิ่งต่อไปนี้:
สมัครรับจดหมายข่าวรายวันของเรา เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวของรัฐบาลกลาง
แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยแบบจำลองในการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ช่วยให้เจ้าของโปรแกรมและฝ่ายไอทีทำงานร่วมกันเพื่อสร้างโซลูชันที่สะท้อนถึงความต้องการในโลกแห่งความเป็นจริง แบบจำลองสามารถออกแบบ ทดสอบ และปรับแต่งซ้ำได้ ทำให้แนวทางการพัฒนาโซลูชันมีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้มากขึ้น
กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยกฎซึ่งใช้ซ้ำได้สูงสุดเพื่อรองรับการแปลงทางดิจิทัล ตัวอย่างเช่น กระบวนการคุณสมบัติหลักสามารถออกแบบด้วยฟังก์ชันที่สามารถใช้โดยโปรแกรมต่างๆ มากมาย กฎทางธุรกิจถูกจัดชั้นไว้ในกระบวนการหลักเพื่อพิจารณาความผันแปรที่แต่ละโปรแกรมต้องการ มอบผลประโยชน์ระยะสั้นเฉพาะโปรแกรม ตลอดจนการนำกลับมาใช้ใหม่ในระยะยาวโดยโปรแกรมและแผนกต่างๆ
กระบวนการของรัฐบาลที่สามารถดำเนินไปพร้อมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและพนักงานเมื่อพวกเขาเคลื่อนที่ได้มากขึ้น สิ่งนี้ต้องการเทคโนโลยี omni-channel ที่สามารถให้บริการได้อย่างราบรื่นในทุกช่องทางและอุปกรณ์ เพื่อให้ทุกการโต้ตอบดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก ไม่ว่าจะใช้กี่ช่องทางก็ตาม
เส้นทางสู่รัฐบาลดิจิทัลอาจไม่ราบรื่นหรือง่ายดายเสมอไป การดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ ปรับเปลี่ยนได้ และมีความว่องไว หน่วยงานต่างๆ สามารถประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง ทำให้สามารถให้บริการที่ตอบสนองและมีประสิทธิภาพ และเข้าถึงระดับประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งเป็นจุดเด่นของรัฐบาลดิจิทัลที่แท้จริง
Thom Rubel เป็นผู้นำสายธุรกิจของPegasystemsและมีหน้าที่รับผิดชอบในการชี้นำกลยุทธ์สาธารณะทั่วโลก ธอมมีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในองค์กรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของรัฐบาล รวมถึงการคุมขังกับรัฐบาลกลางของสหรัฐอเมริกา 10 ปีกับ National Governors Association ที่มุ่งเน้นไปที่ปัญหาของรัฐ และ 10 ปีในธุรกิจการวิจัยตลาดเทคโนโลยีสารสนเทศ
Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย
